L'architettura di ProcessFrame consente la totale compatibilità fra la soluzione erogata in modalità Saas e la stessa soluzione installata presso il cliente. Questo consente la facile migrazione da un contesto di utilizzo all'altra,  minimizzando così  il cosidetto rischio di "lock-in" del mondo cloud.

L'offerta cloud è caratterizzata dalla presenza di versioni ad utilizzo gratuito per tutte le applicazioni presenti, e di versioni a pagamento sulla base di un modello pay-as-you-go, senza costi fissi e basato esclusivamente sull'utilizzo effettivo.

Attualmente sul sito www.processcloud.net sono presenti 5 soluzioni:

• Reclami per il settore assicurativo
• Reclami per il settore bancario e funanziario
• Reclami e cusgtomer satisfaction per il settore sanitarioGest
• Gestione del Rischio chimico
• Sicurezza sul lavoro e dlgs 106