ProcessFrame è un sistema di gestione workflow configurabili in termini di moduli, sezioni ad accesso controllato dei moduli, stati e relative transizioni, approvazioni, modalità di accesso. Il sistema Qualità Ambiente Sicurezza è preconfigurato, ma tutte le configurazioni possono essere modificate in fase di avviamento e successivamente.

Modulistica elettronica

 

I moduli principali sono già presenti e configurati nel sistema, ma è semplice modificarli (ad esempio con l’aggiunta di campi) e aggiungerne di nuovi. I moduli sono collegati fra loro e con le anagrafiche presenti nel sistema (ad esempio, un reclamo collegato a cliente e prodotto; una non conformità collegata all’Azione correttiva conseguente).

Stati e transizioni

 

Il processo associato ad un modulo attraversa varie fasi, per ognuna delle quali è possibile definire una sezione del modulo da compilare ed un ruolo autorizzato alla compilazione, in modo da avere traccia completa degli utenti partecipanti al processo e del contributo di ciascuno. Le approvazioni possono essere configurate in modo da predefinire quali utenti devono approvare i contributi in uno specifico processo.

Ruoli e abilitazioni

 

i ruoli determinano chi può accedere e quando ai moduli di un workflow. In base allo stato del workflow, il modulo viene assegnato ai ruoli corretti e le sezioni ad accesso controllato consentono di modificafe le sole parti pertinenti allo stato stesso.

Sicurezza e audit

Tutte le operazioni di modifica dei dati sono tracciate in un log accessibile tramite l’applicazione in modo da poter checklist di audit sempre ricostruire chi e quando ha inserito o modificato un dato. Nei casi in cui sia richiesto un livello elevato di confidenzialità, è possibile controllare l’accesso a sottoinsiemi di dati in base alla posizione gerarchica in una struttura organizzativa.

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